秒速FAX送信

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FAX送信について

  • FAXをメールで送信する場合には、ログイン後の画面で「秒速FAX送信>送受信アドレス設定」のページにて予め送信元として使うメールアドレスを登録する必要があります。登録していないメールアドレスからは、送信する事が出来ません。

    送信元メールアドレスを設定後、「秒速FAX送信>利用情報」のページで送ろうとするFAX番号の「送信アドレス」を確認します。このアドレス宛てに登録したメールアドレスからメールを送信します。

    メール作成時にタイトル(件名)部分に半角数字ハイフンなしで市外局番からFAX送信先の電話番号を入力します。メール本文は、入力してもしなくても送信可能です。メール本文に入力した文章もFAXとして送信可能です。メールにFAX内容をPDFで添付します。そのメールをテキスト形式で送付する事でメールを使ってFAXを送信する事が可能です。

    メールを使ったFAX送信の場合は、A4サイズのみ対応しております。

  • ログイン後の「秒速FAX送信>ブラウザFAX」のページで送信先と内容やPDFをアップロードし、フォームからデータを送信する事でその内容をFAX送信する事が可能です。

  • メールを使ってFAXを送ろうとしている場合で送信出来ない場合は、下記の原因が考えらます。

    • ポイント残高がマイナス(不足)
      ⇒ポイント残高を送信費用以上にする事で送信可能になります
    • 送信元メールアドレスが登録されていない。間違っている。
      ⇒送受信アドレス設定から送信元メールアドレスを設定する事で送信可能になります
    • メール本文が空で添付ファイルも付いていない
      ⇒FAX送信内容である本文か送信するPDFを添付すれば送信可能です
    • タイトル(件名)部分に適切な電話番号が入っていない
      ⇒正しいFAX番号を半角数字ハイフンなしの市外局番から入力します。海外への送信は出来ません
    • HTMLメールが添付されている
      ⇒メールソフトによっては、メール本文が空でも自動的にHTMLが添付されている場合があります。メールソフトの設定を調整する事で利用可能になります
  • FAX送信が正常に完了した場合は、FAX送信履歴で確認が可能でございます。また、送信が出来ずエラーの場合は、エラーメールが即時配信されますのでエラーメールが届かない場合は、正常にFAX送信が完了しております。

  • FAX送信時は、PDFファイルのご利用を推奨しておりますがワード・エクセル2003~98のご利用も可能でございます。オフィス2007をご利用の場合は、マイクロソフト社が無償提供している 2007 Microsoft Office プログラム用 Microsoft PDF 保存アドイン別窓 をご利用頂く事でオフィス2007を使いながら保存時にPDFが選択出来るようになります。

  • 1ファイルのページ数上限はありませんが、ページ数が多ければ多いほど送信エラーの確率が高くなります。その為、ページ数が多い場合で送信に失敗してしまう場合は、ファイルを分割し分けて送信をお願い申し上げます。

  • 海外へのFAX送信サービスは、現在行っておりません。

  • メールFAX送信やブラウザFAXで送信可能な合計ファイルサイズは、10Mまでとなります。

    • メールFAX送信の場合
      メール本文及び添付ファイルの合計サイズとなります。
    • ブラウザFAXの場合
      入力本文及び添付ファイルの合計サイズとなります。

    送信可能なファイルサイズを送信した場合、送信がエラーとなります。また、この際の送信費用は、発生致しません。

料金・ポイントについて

  • FAXを送信する際に発生した料金は、システムにより自動でポイント決済が行われます。

管理画面機能について

  • 秒速FAX送信管理画面の「電話帳設定」では、よく送信するFAX番号と宛名を登録する事が可能です。

    登録後、「ブラウザFAX」ページにて「電話帳から選ぶ」をクリックすると登録したFAX番号一覧が表示されます。一覧の中から送信先を選んで「送信先に入力」をクリックすることで自動で送信先FAX番号の入力欄に入力されます。

  • 秒速FAX送信管理画面の「送信グループ設定」では、複数のFAX番号を送信グループとしてまとめて登録することが可能です。

    登録後、「ブラウザFAX」ページにてFAX送信先に送信グループを指定すると、そのグループに登録されたFAX番号全てにFAX送信することが出来ます。

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